Etkileşim, Bir şirketin başarısını şekillendiren en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve etkili hale getiren yöntemlerdi... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4